Cửa hàng chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật tất cả thông tin cá nhân, riêng tư của Quý khách hàng.

Xin Quý khách hàng tìm hiểu kỹ hơn các chính sách bảo mật thông tin dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà Cửa hàng sẽ tuân thủ và thực hiện trong việc tôn trọng và bảo mật các thông tin cá nhân, riêng tư của Quý khách.

Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website tienyensao.com bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,… Đây là các thông tin mà khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi liên hệ về cho tienyensao.com để xác nhận thông tin Quý khách thực hiện giao dịch với cửa hàng; để hỗ trợ, tư vấn thông tin về các dòng sản phẩm cửa hàng đang kinh doanh; để gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi giữa khách hàng và cửa hàng; …

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin liên hệ và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste tienyensao.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp để liên hệ với khách hàng khi cần thiết dưới các hình thức như: gửi báo giá, xác nhận đơn hàng, gửi thư chúc mừng, thư cảm ơn, chương trình khuyến mãi,…

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của tienyensao.com.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Nếu Quý khách đã đăng ký một tài khoản với Cửa hàng, cá nhân khách hàng có thể truy cập và/hoặc sửa Dữ Liệu Cá Nhân của khách hàng mà Cửa hàng đang lưu giữ hoặc kiểm soát thông qua trang Thiết Lập Tài Khoản. Cửa hàng sẽ cần có đủ thông tin từ Quý khách để xác định danh tính của khách hàng cũng như bản chất yêu cầu của khách hàng để có thể giải quyết yêu cầu của khách hàng. Do đó, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản của Quý khách bằng cách gửi email cho Ban Quản Trị của Cửa hàng.

Nếu việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, Quý khách có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin cá nhân. Để thực hiện khiếu nại đề nghị khách hàng liên hệ Ban quản trị của website tienyensao.com với phương thức liên hệ sau:

Điện thoại: 089 640 3591

Khi tiếp nhận những phản hồi này, tienyensao.com sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của Quý khách (tùy theo mức độ,) tienyensao.com sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Cửa hàng thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau và luôn nỗ lực để đảm bảo sự an toàn của Dữ Liệu Cá Nhân của khách hàng trên các hệ thống của Cửa hàng. Dữ Liệu Cá Nhân của khách hàng được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi người có quyền truy cập đặc biệt đến hệ thống của Cửa hàng.

Cửa hàng sẽ duy trì Dữ Liệu Cá Nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và/hoặc các điều luật hiện hành khác. Có nghĩa là, Cửa hàng sẽ hủy hoặc xóa thông tin nhận dạng ra khỏi Dữ Liệu Cá Nhân của khách hàng khi Cửa hàng có lý do hợp lý để xác định rằng:

• (i) việc lưu giữ Dữ Liệu Cá Nhân đó không còn phục vụ mục đích thu thập Dữ Liệu Cá Nhân đó nữa.
• (ii) việc lưu giữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào.
• (iii) không còn các lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục lưu giữ các Dữ Liệu Cá Nhân này.

Nếu Quý khách ngưng sử dụng website của Cửa hàng, hoặc quyền của khách hàng được sử dụng website bị chấm dứt hoặc hủy bỏ, Cửa hàng có thể tiếp tục lưu, sử dụng và/hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn tuân theo Chính Sách này và các nghĩa vụ của Cửa hàng theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân. Tùy thuộc vào quy định của pháp luật, Cửa hàng có thể tiêu hủy Dữ Liệu Cá Nhân của bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho bạn.

 

“Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã lựa chọn chúng tôi!”